En la convivencia surgen múltiples problemas y situaciones que mal gestionadas pueden tener consecuencias negativas e impredecibles. En varias ocasiones conflictos que parecen insignificantes acaban siendo grandes problemáticas en la vida comunitaria, consecuencia del rechazo y de no haber sido abordada correctamente en su momento.

Es así que la Policía Nacional de Colombia, ha venido trabajando para que la sociedad abandone la imagen de una policía autoritaria y penalizadora por una más accesible y cercana a la sociedad, donde la prestación del servicio contribuya al mejoramiento de la calidad de vida en comunidad, a través de la solución de las problemáticas de convivencia y seguridad que la afectan.

Acorde con lo anterior, el Código Nacional de seguridad y convivencia ciudadana, es la primera herramienta con la que cuentan todos los habitantes del territorio y las autoridades para resolver los conflictos que afectan la convivencia y con la cual se puede evitar que las conductas y sus consecuencias trasciendan a un problema de carácter judicial e inclusive de carácter penal, otorgando un instrumento para la función policial, en su artículo 154 que tiene como intención lograr una mayor proximidad con la ciudadanía, denominado Mediación Policial.

La Mediación Policial es la aplicación de un método, cuya ejecución es de carácter preventivo y busca establecer condiciones apropiadas para la convivencia, acudiendo al diálogo, al respeto, la tolerancia, la cultura ciudadana, con el fin de que los ciudadanos en disputa por intereses propios o colectivos, generen acuerdos voluntarios y logren un relacionamiento diferente, que contribuya a la recuperación de vínculos y al goce de la vida en comunidad.

Finalmente, y teniendo en cuenta lo antes mencionado, la Policía Metropolitana de Ibagué invita a la ciudadanía a mejorar las condiciones de convivencia y seguridad ciudadana, a través del uso de esta herramienta facilitadora que, con el apoyo de los uniformados de la Policía Nacional, permite reestablecer las relaciones humanas y mitigar las problemáticas delictivas, tales como las lesiones personales, la violencia intrafamiliar e incluso, el homicidio derivado de las riñas.

Policía Metropolitana de Ibagué “Somos uno, somos todos”.